Lewati ke konten
Barokas

FAQ

Pertanyaan yang sering diajukan

Belum menemukan jawabannya? Tanyakan langsung lewat WhatsApp.

Biaya

  • Berapa biaya Barokas?
    Gratis untuk masjid. Semua fitur pembukuan, laporan, layar TV, kotak amal, program, dan impor Excel bisa dipakai tanpa biaya. Yang berbayar hanya add-on Asisten AI (baca nota otomatis) sebesar Rp9.000 per masjid per bulan, dan itu pilihan.
  • Apa bedanya paket gratis dan Asisten AI?
    Paket gratis sudah lengkap untuk pembukuan: foto nota tetap bisa disimpan sebagai bukti, nominalnya diketik pengurus. Asisten AI membaca nota otomatis (nominal, tanggal, toko, kategori) sehingga pengurus tinggal memeriksa dan menyimpan. Biaya AI dibayar per nota ke penyedia AI, karena itu fitur ini berbayar.
  • Apakah ada potongan dari dana zakat atau donasi?
    Tidak. Barokas tidak pernah memotong dana zakat, infak, atau wakaf. Untuk donasi online, biaya payment gateway mengikuti tarif gateway, ditampilkan apa adanya di kuitansi, dan tidak pernah dibebankan ke dana zakat.
  • Kalau berhenti berlangganan Asisten AI, apakah data hilang?
    Tidak. Masjid kembali ke paket gratis, semua catatan dan foto tetap ada, dan nota cukup diisi manual.
  • Bagaimana untuk yayasan dengan beberapa masjid?
    Pembukuan gratis untuk setiap unit. Asisten AI Rp9.000 per unit per bulan, hanya untuk unit yang membutuhkannya.

Keamanan & data

  • Di mana data masjid disimpan?
    Server, database, arsip foto, dan backup berada di Indonesia, terenkripsi.
  • Apakah Barokas memegang uang masjid?
    Tidak. Donasi online masuk ke sub-akun payment gateway atas nama masjid dan diteruskan ke rekening masjid. Barokas hanya mencatat.
  • Siapa yang bisa melihat data penerima zakat?
    Hanya peran yang berwenang: pemilik/ketua, panitia zakat, dan admin yayasan. NIK dienkripsi. Tim Barokas tidak membuka data masjid tanpa izin sementara dari pemilik akun.

Foto nota & laporan WhatsApp

  • Bagaimana cara kerja foto nota?
    Potret nota dari menu Nota. Di paket gratis, foto tersimpan sebagai bukti dan Bapak/Ibu mengetik nominalnya sambil melihat foto. Dengan add-on Asisten AI, nominal, tanggal, keterangan, dan kategori terisi sendiri. Tidak ada yang tercatat sebelum Bapak/Ibu menekan Simpan.
  • Bagaimana kalau hasil baca AI salah?
    Kolom yang kurang yakin diberi tanda "Mohon periksa", dan semua kolom bisa diubah. Tidak ada transaksi yang tercatat sebelum Bapak/Ibu menekan Simpan.
  • Berapa banyak nota yang bisa dibaca AI?
    Hingga 100 nota per masjid per bulan dengan add-on Asisten AI (Rp9.000/bulan). Setelah itu, foto tetap bisa disimpan sebagai bukti dan nominal diisi manual.
  • Apakah laporan dikirim otomatis ke grup WhatsApp?
    Tidak. Aplikasi menyiapkan teks dan gambar laporan dari buku kas; Bapak/Ibu tinggal menyalin dan menempelkannya di grup. Dengan begitu pengurus tetap memegang kendali atas apa yang dibagikan.

Pindah dari Excel

  • Selama ini kami pakai Excel. Bisa dipindahkan?
    Bisa. Saat memulai, Bapak/Ibu mengisi saldo awal per dana dan dapat mengimpor transaksi dari Excel/CSV. Tim kami membantu lewat WhatsApp.

Pengurus & akses

  • Bagaimana kalau pengurus berganti?
    Data dan bukti tetap tersimpan di akun masjid. Pemilik akun mengundang pengurus baru dan mencabut akses pengurus lama. Kami sarankan minimal dua orang pemilik per masjid.

Pendaftaran & verifikasi

  • Bagaimana cara mendaftar?
    Isi formulir di halaman Daftar: nama, nomor WhatsApp, nama masjid, kota, dan kebutuhan masjid. Tim Barokas memeriksa data, lalu menghubungi lewat WhatsApp. Setelah disetujui, Bapak/Ibu masuk dengan nomor WhatsApp yang didaftarkan.
  • Berapa lama persetujuannya?
    Paling lama 2 hari kerja. Bila ada data yang perlu dilengkapi, kami tanyakan lewat WhatsApp.
  • Masjid kami belum berbadan hukum. Bisa mendaftar?
    Bisa. Untuk donasi online, syarat dari payment gateway akan kami sampaikan saat fitur itu dibuka.

Pengembalian dana

  • Bagaimana jika pembayaran Asisten AI ingin dibatalkan?
    Add-on Asisten AI bisa dihentikan kapan saja dan berlaku sampai akhir bulan berjalan. Bila ada tagihan yang terpotong karena kesalahan kami, dana dikembalikan penuh.

Daftar gratis, tunggu persetujuan, langsung mencatat

Pembukuan gratis untuk masjid, tanpa potongan dari dana zakat.

Gratis untuk masjid

Asisten AI baca nota opsional, Rp9.000/bulan.

Masih ragu? Tanya kami dulu

Kami bantu cek apakah Barokas cocok untuk masjid Bapak/Ibu - tanpa kewajiban mendaftar.

Tulis pertanyaan Bapak/Ibu… WhatsApp
Tanya via WhatsApp